當下，“互聯(lián)網+”占據(jù)了各大網絡電視媒體、雜志刊物的頭條，在“互聯(lián)網+”的浪潮下，不少家居建材等傳統(tǒng)企業(yè)也都開始紛紛涉水電商，與此同時，也有一部分稍具實力的家居企業(yè)也開設了線下體驗店，意圖進一步“分食”線下市場。電商與賣場上演爭奪戰(zhàn)，誰輸誰贏，尚且無法預料，但是對傳統(tǒng)家居企業(yè)而言，是“死守”線下為妙，還是“擁抱”互聯(lián)網是出路呢?
1.傳統(tǒng)賣場弱勢突顯
自從天貓在2009年開創(chuàng)的“雙11”購物狂歡節(jié)，而歷年都創(chuàng)下了驚人交易紀錄，電商便以迅雷不及掩耳之勢崛起。而近幾年，網購的規(guī)模以超常規(guī)的速度遞增中，對傳統(tǒng)實體銷售的侵襲正在加速，不斷上升的租金成本和人力成本儼然已成為了實體銷售店的致命因素。事實上，在中國，網購這種商業(yè)模式具有比其他國家更為頑強的生命力，中國人天性對價格超級敏感，喜歡比較，電商的優(yōu)勢更加凸顯。一些賣場的商家更坦言：“現(xiàn)在的生意沒以前好做了，眼睜睜地看著客流量的減小，心里實在不是滋味兒。”
我們知道，過去十年家居賣場一直都是家居行業(yè)的主流渠道，成為家居產業(yè)鏈條中無法繞開的一環(huán)，特別是門店網絡覆蓋面積較大的連鎖賣場，長期把持著家居行業(yè)終端渠道的話語權。然而，在電商的沖擊下，賣場的話語權逐漸被削弱，賣場的生意也每況愈下。
2、電商“離地運動”是個燒錢的活!
現(xiàn)在家居行業(yè)的傳統(tǒng)模式正在接受現(xiàn)代網購、電商的挑戰(zhàn)，雖然很多家居企業(yè)在做電商的探索，從曲美家居e商城上線，到美樂樂進出淘寶、“家居就”落地集美，再到紅星美凱龍斥巨資做紅美商城、居然之家強勢力推居然在線……主流賣場，無一不與電商“有染”。傳統(tǒng)家居企業(yè)“染指”電商似乎已是大勢所趨，但賣場一向的盈利方式是圍繞著“地”來實行的，離“地”之后，家具賣場能否依舊雄踞一方?我們知道，現(xiàn)在并沒有一家企業(yè)能夠真正研究出線上線下能夠相得益彰的好辦法。運營經驗不足、物流成本高、線上線下價格差異，以及售后服務等一系列的問題，傳統(tǒng)家居賣場的電商之路至今都不順利。
2012年，紅星美凱龍在推出電商平臺紅美商城半年之后，就發(fā)生了電商項目人事變動的事情。盡管紅星美凱龍方面對電商項目三緘其口，但關于紅美商城燒錢巨虧、運營不佳的傳言，一直都沒有中斷過，紅美商城MMALL的計劃告破，后改為紅星美凱龍星易家，而在經歷了一系列換帥風波，在耗資2億，但銷量流量俱不佳，銷售額僅有4萬等現(xiàn)實的情況下，又去掉了星易家，改為紅星美凱龍。紅星美凱龍在電商的道路上一直跌跌撞撞，電商似乎也成為了紅星之“傷”。
解讀未來：
1、電商模式會成為方向嗎?
我們知道，盈利是企業(yè)運營的**終目的，但就目前而言，在電商這塊，傳統(tǒng)家具企業(yè)盈利的很少。單說網絡上銷售額，天貓、支付寶、TP(電子商務外包服務提供商)的抽成和人員成本等運營成本，幾乎占據(jù)了營業(yè)額的15%，而在網購平臺上，利潤率超過20%的產品很少。
但卻又有這樣一個不可否認的事實，現(xiàn)在消費者的生活節(jié)奏日趨緊湊，而隨著市場、消費群體的細分，產品架構細化與品種的不斷完善，在未來的家具市場中，品牌網絡直銷將被越來越多的廣大消費者所接納。與此同時，現(xiàn)在習慣網上消費購物的群體是80、90后，雖然他們中的大多數(shù)人對家具產品、家具品牌了解的并不多，而作為未來消費市場的主力軍，家具企業(yè)現(xiàn)在大規(guī)模投入電商，等到這批消費者達到一定購買能力時，企業(yè)在爭奪市場地盤時將取得有利位置。華日家具常務副總裁修軍表示：“在網上購買我們家具的人，70%-80%并不認識華日品牌，他們選擇品牌受從眾心理引導，網上銷售能起到宣傳推廣的作用也值了。”
2、傳統(tǒng)賣場會“消失”嗎?
但伴隨著家具電商的崛起，是否意味著傳統(tǒng)家具賣場將隨著電商化的發(fā)展而走向消失呢?答案顯然也不是。雖然目前家具電商發(fā)展很快，但家具賣場也有一些優(yōu)勢是家具電商做不到的，家具電商和家具賣場必將面臨長期共存的局面。
家具產品不是普通的消費品，網上體驗效果差。一張好的真皮沙發(fā)動輒幾萬塊，單純靠電商平臺的展示圖片還很難讓消費者放心購買，他們往往需要到家具賣場體驗產品是否合適、是否值得購買。另外，家具產品購買后還會涉及安裝、保養(yǎng)等服務，這些方面家具賣場更有優(yōu)勢。從事電商讓很多家具廠商賺得盆滿缽滿，但是如果家具賣場消失的話，工廠也無力在全國各地建線下體驗店，這不但會增加工廠的資金負擔也會加大企業(yè)的經營負擔。因此家具廠商做電商對于傳統(tǒng)賣場而言，并不是末日而是新的機遇。
總而言之，我想很多家裝建材行業(yè)的企業(yè)都和大前門道一樣，想要試水電商，值得提醒的是，現(xiàn)在的電商**不是空手套白狼的時代，投資需謹慎。
